Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à l'issue de leur alternance ou de leur stage(source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions
Au sein de la Direction Marketing et Expérience Clients composée de 10 personnes, et sous la supervision du Responsable marketing des offres électricité & gaz clients particuliers, vous participerez tout au long de votre contrat à mener des projets marketing associés, notamment d'amélioration de l'expérience multi-canal proposée aux clients et d'évolution de la gamme d'offres et de Services.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Vous conduirez une veille concurrentielle régulière en surveillant activement les sites des concurrents et en analysant leur positionnement. Vous réaliserez ces activités de manière autonome et présenterez les résultats aux parties prenantes concernées.
Vous contribuerez à la conception de nouvelles offres en participant aux discussions stratégiques et en apportant des idées innovantes en lien avec les chefs de produits.
Vous assurerez le suivi opérationnel des offres existantes en produisant des rapports périodiques sur leurs performances et en proposant des ajustements stratégiques si nécessaire.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
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