Notre établissement, Cuty Beauté, institut de beauté spécialisé dans les soins traditionnels indiens, recherche un(e) Manager / Responsable d'institut de beauté qualifié(e) pour assurer la gestion opérationnelle et commerciale de l'institut.
En tant que responsable, vous garantissez la qualité des prestations ainsi que le bon fonctionnement de l'équipe, dans le respect de notre savoir-faire inspiré des techniques esthétiques indiennes, népalaises et françaises.
Cuty Beauté dispose de deux établissements, chacun composé de son équipe d'esthéticiennes. Dans ce cadre, le poste implique des déplacements réguliers entre les deux instituts afin d'assurer le suivi des équipes, l'organisation des plannings et le maintien d'un niveau de qualité homogène.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, axé sur le bien-être, l'excellence du service client et la valorisation des pratiques traditionnelles.
Mission principales :
- Encadrer, former et motiver l'équipe d'esthéticiennes
- Planifier les activités et veiller à la satisfaction clientèle
- Superviser les prestations : épilation au fil et à la cire, soins du visage, beauté des mains et des pieds, extensions d'ongles,
maquillage et massage
- Assurer la gestion des stocks, des commandes et du matériel
- Gérer les plannings, le suivi des ventes et les encaissements
- Participer au développement commercial et à la fidélisation de la clientèle
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme en esthétique, cosmétique ou management du bien-être.
Expérience confirmée dans la gestion et pratique esthéticienne d'un institut/centre de beauté indienne ou népalais.
Sens du service, de l'organisation et capacité à diriger une équipe.
Maîtrise des techniques esthétiques et connaissance des produits de beauté
Aptitude à la gestion des conflits et à la prise de décision dans un environnement dynamique.
Très bon relationnel et capacité à fidéliser la clientèle.
Bonne communication orale avec une maîtrise de plusieurs langues appréciée afin de faciliter les échanges avec des équipes multiculturelles.
Déplacement fréquent : Eaubonne (95600), Saint-Ouen-sur-Seine (93400)
Points appréciés
Maîtrise de plusieurs langues
Bonne connaissance des tendances actuelles du secteur de la beauté (techniques, produits, attentes clients).
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