Assistant adv h/f

Votre mission

Sous la responsabilité du responsable commercial, l'assistant administratif H-F :
- Interagit de manière étroite avec le responsable ADV ou le responsable commercial pour le
suivi des dossiers clients
- Echange avec les clients pour le traitement et le suivi de leurs commandes
- Echange avec les fournisseurs pour le suivi des appro
- Echange avec les responsables pour le suivi de la production et la retransmission des délais
aux clients

o Secrétariat (Administration générale)
- Accueil à la société, accueil téléphonique
- Gestion du courrier (poste, diffusion, archivage)
- Traitement des boites mails génériques
- Reporting de la MO code barre production
- Diverses tâches administratives : classement, fournitures de bureau, pharmacie,

o Commandes (ADV)
- Saisie des commandes et Création + suivi des revues de contrats des produits récurrents
- Extraction des informations sur les portails clients de son portefeuille de clientèle
- Envoi des ARC par mail ou portail client
- Envoi des ARC de lecture
- Répondre aux demandes d'évolution des commandes des clients et adresser aux différents
services d'ATAB en cas de besoin pour support de traitement
- Répondre aux demandes raisonnables d'information des clients sur les productions en cours
- Facturation, enregistrement sur le portail factor, transfert de la facturation vers le logiciel
comptable

o Achats
- Enregistrement des ARC fournisseurs pour les commandes récurrentes
- Suivi des délais de livraisons de fournisseurs de son portefeuille

Votre profil

Vous faites preuve d'organisation, d'esprit critique et d'analyse, de rigueur, respect et savoir vivre.
Vous aimez le travail en équipe, le goût du challenge et de l'excellence, passion du client, transparence.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.