Description entreprise :
Le Best Western Urban hotel est un hôtel 3★ situé au cœur de Lille, accueillant une clientèle principalement business et loisirs.
L’établissement dispose de 40 chambres et propose un service de petit-déjeuner convivial, apprécié pour sa qualité et son ambiance calme le matin.
À taille humaine, l’Urban fonctionne avec des équipes stables, bienveillantes et organisées, favorisant l’autonomie et la confiance.
Le service du petit-déjeuner occupe une place essentielle dans l’expérience client, basé sur l’accueil, la disponibilité et le sens du détail.
Travailler à l’Urban, c’est évoluer dans un cadre structuré, serein et respectueux des rythmes de chacun.
Description du poste :
Dans le cadre de son activité hôtelière, l’Urban recrute un(e) Serveur(se) Petit-Déjeuner pour assurer le service du matin auprès de notre clientèle.
Ce poste s’adresse à une personne appréciant le travail matinal, le contact client, et souhaitant évoluer dans un cadre structuré, autonome et stable.
Le service du petit-déjeuner est un moment clé de l’expérience client, reposant sur la qualité de l’accueil, l’organisation et la convivialité.
Le poste est proposé en 30h, 35h ou 39h, avec des horaires et jours de repos fixes, favorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Missions principales
* Mise en place et réassort du buffet petit-déjeuner
* Accueil des clients avec le sourire et sens du service
* Service en salle et accompagnement des clients
* Débarrassage, nettoyage et remise en ordre de l’espace petit-déjeuner
* Respect des règles d’hygiène et des procédures internes
* Travail en autonomie, dans un cadre organisé
Profil recherché :
* À l’aise avec le travail tôt le matin
* Apprécie le contact client et les échanges bienveillants
* Organisé(e), fiable et ponctuel(le)
* Capable de travailler en autonomie
* Sens du service, de l’accueil et du détail
* Expérience en service ou hôtellerie appréciée, mais non obligatoire
* Recherche un poste stable avec un rythme régulier
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