Rejoignez notre équipe comme conseiller service

Vous cherchez un poste dans l'automobile ?


Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Service H/F.

Au sein de notre équipe, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

* Souhaitez-vous renforcer vos compétences en vente et conseil ?
* Vous souhaitez faire carrière dans l'automobile premium ?
* Découvrez notre offre de CDI : intégrer une équipe dynamique et stimulante !


Missions

Vous serez responsable de :

* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
* Contribuer à l'image de marque du point de vente


Compétences requises

Vos qualifications pour ce poste sont :

* Formation Bac+2 en commerce ou mécanique automobile
* Expérience réussie comme conseiller client dans le secteur automobile premium
* Sens du commerce et goût du service
* Dynamisme et adaptation
* Capacité à convaincre et satisfaire le client

Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, nous attendons votre candidature !