Téléconseiller (h/f)

Vos missions :

* Informer et conseiller les clients par téléphone sur la retraite complémentaire, avec clarté et pédagogie.
* Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier, en simplifiant leurs démarches.
* Assister les clients dans l'utilisation des outils digitaux, notamment l'Espace client.
* Réaliser des tâches administratives en lien avec la gestion des dossiers.



Profil recherché :

* Excellent sens de la communication et réelle capacité d'écoute.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un environnement dynamique.
* Rigueur, organisation et aisance téléphonique.
* Diplôme Bac +2 et expérience d'au moins 2 ans en relation client.



Conditions de travail

* Rémunération : 2 125 € bruts mensuels, complétés par une prime sur objectifs de 215 € (salaire non négociable).
* Temps de travail : 35 heures par semaine.
* Horaires : début au plus tôt à 8h30, fin au plus tard à 18h, avec une certaine flexibilité.
* Accessibilité : site accessible uniquement en voiture.



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