Animateur réseau (f/h)

Ce poste est fait pour toi si ✔ ️ En bon accompagnateur, tu sais que la passe décisive est aussi importante que le but ? ✔ ️ Tu sais écouter, comprendre, analyser et proposer la meilleure solution sans l’imposer ? ✔ ️ La satisfaction de tes clients est pour toi la seule chose qui compte (ou presque) ? ✔ ️ Tu sais faire la différence entre une gélule de paracétamol et un dragibus ? ✔ ️ Tu souhaites mettre ton énergie au service d’une entreprise dynamique et à taille humaine ? Si tu viens de dire “Oui” à chaque question, ce poste est peut-être fait pour toi ! Qui sommes-nous ? Créé en 1988, ceido est un groupement de pharmaciens d’officine, répartis sur le territoire national. L’entreprise est une structure de conseil et d’accompagnement, pour amener les pharmaciens à la personnalisation de leur officine et assurer son développement. Être pharmacien aujourd’hui, c’est prendre des décisions en permanence. S’installer, investir, recruter, se réorganiser, anticiper l’avenir. Nous travaillons aux côtés des titulaires et de ceux qui s’apprêtent à le devenir, avec une approche fondée sur l’écoute, la proximité et l’expertise métier. ‘ceido, un groupement à taille humaine, un partenaire présent aux moments qui comptent, pour éclairer les décisions et sécuriser la trajectoire : le pharmacien garde la main, ceido lui donne la visibilité.’ Ton futur environnement de travail Voilà à quoi tu devras t’attendre : • Des bureaux agréables situés à Paris (3ème), • Une équipe composée de 9 personnes extrêmement sympathiques et investies, • Une liberté et une autonomie laissées dans ton organisation, • Des valeurs établies autours de : la confiance, la cohérence et la transparence, • Des déplacements afin d’échanger au plus proche des partenaires (10 % à 20 % du temps environ). Le contexte Dans le cadre d’une création de poste afin de renforcer l'accompagnement personnalisé des pharmaciens, ceido recherche son·sa futur·e Animateur·trice réseau (F/H). Tes missions Sous la responsabilité de Nicolas, notre Animateur réseau, et en lien avec l’ensemble des équipes, tu seras en charge du suivi d’un portefeuille de pharmaciens. Ton rôle sera de les accompagner au développement de leur officine en identifiant et proposant les services du groupement adaptés à leurs besoins spécifiques. Sur ce poste, tes missions principales seront : Suivi individualisé ✔ ️ Établir une relation de confiance avec chaque pharmacien adhérent. ✔ ️ Identifier les besoins, les défis et les objectifs spécifiques de chaque pharmacie. ✔ ️ Proposer des solutions personnalisées pour soutenir la croissance et l'efficacité opérationnelle de chaque pharmacie. Conseil et accompagnement ✔ ️ Fournir des conseils stratégiques en matière de gestion d'entreprise. ✔ ️ Assister les pharmaciens dans l'optimisation de leurs process internes. ✔ ️ Proposer des formations et des outils pour améliorer les performances commerciales et la rentabilité. ✔ ️ Favoriser le partage d’expériences et de contenu entre les pharmaciens Promotion des services du groupement ✔ ️ Présenter les services du groupement de manière claire et convaincante. ✔ ️ Mettre en avant les avantages et la valeur ajoutée des services proposés. ✔ ️ Adapter les offres du groupement aux besoins spécifiques de chaque pharmacie. Pilotage ✔ ️ Piloter et analyser des études qualitatives réalisées en interne auprès des pharmaciens ✔ ️ Analyser les remontées faites par les clients, valider l’efficacité et de la rentabilité des solutions d’optimisation ✔ ️ Définir les axes d’amélioration, proposer des solutions pour améliorer l’expérience client ✔ ️ Établir un tableau de bord de suivi individualisé des pharmacies ✔ ️ Piloter la veille concurrentielle et les benchmarks. Et si on te décrivait ? Issu·e d’une formation en « gestion d’entreprise » (DUT / BUT à Master 2) tu possèdes un "esprit entrepreneurial". Passionné par le monde de l’entreprise, tu justifies de 2 / 3 années d’expérience. Si tu as déjà travaillé dans le secteur de la santé c’est un plus mais ça ne sera pas déterminant. Tu es sensibilisé à la gestion de projets et l’ensemble des sujet liés à la gestion d’entreprise (management, marketing, communication, commerce, …). Curieux·se de nature tu es capable de vivre dans un environnement en mouvement constant et exigeant. Doté·e de qualités relationnelles et d’un sens de l’écoute te permettant de tisser des relations de confiances avec les pharmaciens adhérents. Empathique, pédagogue et diplomate, tu aimes transmettre et former. Autonome dans l’organisation de tes missions, ta rigueur et ton sens de l'organisation te permettent de gérer les priorités. Cela nous paraît évident, mais ce n’est pas parce qu’on a un sens de la rigueur et de l’organisation développé qu’on n’a pas du tout d’humour ! Prêt·es à nous rejoindre ? Emploi en CDI – Statut Cadre, Temps plein, Basé à Paris – Télétravail : 2 jours / semaine, Déplacements 10 à 20 % du temps Rémunération : entre 38K€ et 42K€ brut annuel Variable Titres restaurants 15 RTT. Toujours là ? Super ! Dépose ta candidature !