Descriptif du poste
Inscris toi à l'Aventure : deviens stagiaire à la Caisse d'Epargne Midi Pyrénées au sein de la Direction Services Clients Entreprises et Economie Sociale
Durée du stage : 6 mois
Relève les défis de demain avec nous !
À la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées, nous ne faisons pas que gérer des comptes ; nous créons des opportunités ! En nous rejoignant, tu participes à une aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de progresser.
Pourquoi choisir la Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées ?
Une équipe engagée : Chez nous, le succès est collectif ! Nous soutenons activement le développement durable et les initiatives locales. Ensemble, nous améliorons le quotidien de nos clients et de nos collaborateurs.
Une culture inclusive : La diversité est notre force ! Nous encourageons un environnement où chacun peut s'exprimer et collaborer.
Des opportunités de découverte : En tant que stagiaire, tu auras la chance d'explorer différents secteurs de notre entreprise et de découvrir des métiers passionnants qui la composent.
Ce que nous t'offrons :
Formation et accompagnement : Profite d'un suivi personnalisé et apprends aux côtés de nos experts qui partageront leur savoir-faire avec toi.
Développement professionnel : Engage toi dans des projets concrets qui te permettront de construire des compétences essentielles pour ton futur.
Rejoins nous et fais partie d'une aventure où ton talent fait la différence !
Poste et missions
Tes missions :
Le Gestionnaire de Relations Clients est l'interlocuteur privilégié des clients Entreprises et Economie Sociale au quotidien. Il répond directement à ses sollicitations et prend en charge d'autres activités en appui des chargés d'affaires. Le Gestionnaire participe aux ambitions de développement définies dans le plan stratégique et a un impact direct sur la satisfaction client.
Ton rôle est stratégique car au coeur de la relation avec les chargés d'affaires et les clients :
1. Veiller à satisfaire les attentes des clients afin de pérenniser la relation
2. Être en appui des chargés d'affaires Entreprises et Economie Sociale dans la relation clientèle et contribuer au développement de l'équipement des clients
3. Mettre à profit la connaissance client pour garantir satisfaction et fidélisation en offrant un service de qualité.
Profil recherché
Ton profil :
4. Tu prépares un diplôme BAC + 3/4
5. Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
6. Tu as une aisance relationnelle et aimes le travail en équipe
7. Tu fais preuve d'agilité et d'adaptation
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