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Assistant / assistante à la direction d'un établissement hôtelier (h/f)

Allex
CDI
COMMUNAUTE SPIRITAINE
Assistant de direction
De 2 700 € à 2 800 € par mois
Publiée le 27 octobre
Description de l'offre

Présents depuis plus d'un siècle dans le village d'Allex les spiritains forment une congrégation missionnaire internationale. Cultivant des valeurs d'hospitalité, nous avons ouvert en 2010 un centre d'accueil associatif allant de la gestion libre à la pension complète.
Le site d'Allex abrite actuellement, outre le centre d'accueil, une communauté Spiritaine de 5 confrères, le musée des arts africains et le sanctuaire Saint-Joseph. L'accueil est une association qui met à disposition des salles (de 15 à 120 personnes), une trentaine de chambres (de 2 à 8 personnes), 1 dortoir de 30 lits en box, 1 parc de 3 hectares, 1 Chapelle et oratoire, 2 relais cuisine pour la gestion libre.

Mission principale :
Sous la responsabilité du directeur, vous assurerez un rôle central dans la coordination administrative et opérationnelle du centre d'accueil.

Votre mission se déploie autour de quatre axes principaux :
1. Assistance administrative
Accueil téléphonique, mail et physique des visiteurs.
Gestion des réservations via le logiciel Osmozis : devis, facturation, relances.
Suivi de la caisse et tenue de la boutique.
Communication interne (équipes, prestataires, cuisine) et externe (site internet, flyers, documents divers).
Soutien administratif à la gestion courante : classement, archivage, courriers.

2. Réception du public
Répondre aux demandes et besoins des clients.
Superviser les arrivées et départs (chambres, clés, consignes, états des lieux).
Encaissements (chèques, espèces, CB).
Participation ponctuelle aux tâches d'accueil (service, ménage, mise en place).
Veiller au respect de la Charte de l'Accueil et du règlement intérieur.

3. Accompagnement des équipes
En lien avec le directeur, organiser et répartir les tâches quotidiennes selon les plannings et réservations.
Soutien technique aux employés (service, ménage, restauration).
Suivi des repas et commandes en lien avec les cuisiniers.
Application des réglementations sanitaires.

4. Vie de l'association
Remonter toute anomalie, dégradation ou besoin de maintenance.
Participer aux réunions d'équipe.
Contribuer au bon fonctionnement global du site dans un esprit de service et de coopération.

Processus de recrutement :
Recueil des candidatures jusqu'au 6 Novembre.
Entretiens sur site les 14 ou 17 Novembre 2025.
Passation avec l'actuelle assistante de direction possible jusqu'au 28 novembre,
Prise de poste au plus tard le 1er décembre 2025.

Profil recherché :
Compétences techniques
Expérience confirmée dans la gestion hôtelière.
Bonne connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Osmozis apprécié).
Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
Savoir-faire :
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Sens du service, de l'organisation et du travail bien fait.
- Capacité à anticiper, à prioriser et à rendre compte.
- Fiabilité, autonomie et efficacité.
Savoir-être :
- Écoute, disponibilité et bienveillance.
- Discrétion, honnêteté et respect du cadre spiritain.
- Esprit d'équipe, adaptabilité et sourire en toutes circonstances.
- Goût pour l'innovation et l'amélioration continue.

Conditions du poste :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : Temps plein
- Lieu : Allex (Drôme)
- Travail un samedi sur deux
- Contraintes : escaliers, tâches physiques ponctuelles.

Pourquoi rejoindre l'Accueil Saint-Joseph ?
Travailler au sein de l'accueil Saint Joseph, c'est participer à une aventure humaine et collective, au service d'un lieu d'accueil unique où se croisent convivialité, spiritualité et engagement.

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