Charge de service clients booking

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

Adecco Tertiaire LE Havre recrute un Chargé Service Clients (Freight Audit Invoice) H/F. Mission :
Vous êtes en charge de l'ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export. Responsabilités :
Vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en uvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.
Vous devrez vous assurer de l'exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d'ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit :
- Monnaie et lieu de paiement- Prise en compte des particularités - Gestion des exceptions tarifaires- Gestion de notre outil Icontrol - La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres- Lister les charges qui ne se déversent pas- La bonne prise en compte des amendements- S'assurer de l'exactitude de chaque taxation
Vous maitrisez les impacts opérationnels comme les reports navires, les reports de booking, les charges liées au fret tenant compte de la période de validité. Vous connaissez et maitrisez la lecture des cotations, les règles FMC, les bookings taxés, la gestion des split et la gestion des part-of .


Votre profil

De formation BAC + 3 minimum, vous maitrisez les impacts opérationnels comme les reports navires, les reports de booking, les charges liées au fret tenant compte de la période de validité.
Vous connaissez et maitrisez la lecture des cotations, les règles FMC, les bookings taxés, la gestion des split et la gestion des part-of .
Vous êtes à l'aise en anglais écrit et oral.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (08/09/2025 au 31/12/2025)

Localité : Le Havre (76600)
Métier : CHARGE DE SERVICE CLIENTS BOOKING