Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent. Assistant Responsable de Point de Vente (H/F)
Formation : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (TP MUM - niveau 5 / Bac +2)
Entreprise : Nespresso
Lieu : La Défense (92)
CFA partenaire : IFFP - Nanterre
Contrat : Contrat d'apprentissage
Missions principales
- Gestion commerciale et expérience client
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
Garantir une expérience client premium conforme aux standards Nespresso
Participer au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs
Mettre en oeuvre les actions commerciales et animations en boutique
- Management opérationnel
Participer à l'animation et à l'encadrement de l'équipe de vente
Contribuer à l'organisation du travail et à la gestion des plannings
Accompagner l'intégration et la montée en compétences des collaborateurs
- Gestion du point de vente
Participer à la gestion des stocks, des commandes et des approvisionnements
Veiller au respect des procédures internes et de sécurité
Contribuer au suivi des indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen)
- Pilotage et amélioration continue
Analyser les résultats commerciaux
Proposer des actions d'amélioration de la performance
Assister le Responsable dans la gestion quotidienne de la boutique
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