Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone front) en respectant les normes du groupe Barrière. Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservations des clients en respectant ces mêmes normes.
* Garantir la sécurité de l'établissement, des biens et des personnes.
* Assurer le respect des procédures de contrôle et la conformité des Chiffres d'Affaires.
* Contrôler la facturation et réaliser la clôture via le logiciel hôtelier, conformément aux procédures.
Vous arborez un sourire en toute circonstance ?
Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ?
Le rythme décalé de la nuit et l'autonomie totale dans votre travail ne vous dérangent pas ?
Vous êtes sûrement le Talent que nous recherchons !
* De préférence, titulaire d’un Bac / BTS Hôtellerie, avec une expérience réussie d’au moins un an dans un poste similaire ou deux ans dans le secteur hôtelier, idéalement dans un hôtel 4 étoiles.
* Anglais courant exigé. La maîtrise d’une autre langue étrangère serait un plus.
* Capacité à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
* Bonne présentation, discrétion, rigueur, et qualités relationnelles naturelles.
* Connaissance du logiciel hôtelier OPERA serait un plus.
Informations supplémentaires
* Opportunités de mobilité en France et à l’international.
* Formations personnalisées via notre Campus Barrière.
* Tarifs préférentiels pour spectacles et week-ends de rêve.
* Parking à disposition.
* Repas à petit prix, majoration des heures de nuit.
* Contrat CDD, statut Employé, 35h/semaine, salaire brut mensuel de 1 879€, horaires de nuit.
* Travail week-ends et jours fériés.
* Établissement ouvert 365 jours/an.
Prise de poste dès que possible.
Processus de recrutement : 1. Préqualification téléphonique, 2. Entretien avec le Chef de Réception, 3. Bienvenue chez Barrière !
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, Barrière se réinvente chaque jour. Avec ses destinations emblématiques et établissements iconiques, le groupe incarne l’art de vivre à la française.
Fondée en 1912, l'entreprise familiale valorise l'hospitalité et l’excellence, en France comme à l’international. Nous valorisons la diversité, l'inclusion, et l'engagement RSE. Rejoignez-nous et faites partie de nos 50 métiers avec un seul esprit : l’excellence !
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