Vous recherchez une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise engageant des actions concrètes en faveur du développement durable ?
Nous vous proposons de rejoindre l'entreprise NOREMAT, une entreprise respectueuse de l'environnement, engagée dans la gestion durable des ressources. Notre vocation est d'accompagner nos clients professionnels vers un meilleur profit de leur activité à travers une gamme innovante de matériels et de services associés. NOREMAT conçoit et commercialise des solutions pour la maintenance des accotements routiers, l'entretien du paysage et la valorisation du bois et des déchets verts à travers toute la France.
NOREMAT recherche son/sa futur(e) technicien(ne) recyclage et valorisation.
Rattaché/e à l'agence de Giroussens (81) et sous la responsabilité du coordinateur SAV, vous gérez le SAV de nos gammes de déchiqueteuses et broyeurs principalement sur les régions Nouvelle-Aquitaine et Occitanie.
Suivant votre planning d'intervention, vous vous déplacez chez nos clients et réalisez les missions suivantes :
Mise en route du matériel : réalisation des contrôles et essais, formation de l'utilisateur au maniement de la machine et transmission des consignes de sécurité et de première maintenance
Assurer la maintenance préventive du matériel et la promotion de prestations techniques auprès des clients
Diagnostiquer les pannes (hydraulique, mécanique, électrique, mécanosoudure, etc.), sur matériels NOREMAT: réparations et essais, assistance technique téléphonique
Avec l'appui du Coordinateur SAV, gérer la relation technique avec le client : hotline, dépannage et expertises techniques
Collaborer étroitement avec l'Ingénieur d'Affaires en charge du secteur, particulièrement pour le développement de l'offre de prestations et contrats de maintenance
Assurer la relation client : prise de rendez-vous, rédaction des demandes d'intervention, bons SAV, rapport d'expertise et de service après-vente, demande de garantie, etc.
Gérer le magasin embarqué
Nous vous proposons également :
- Une rémunération fixe selon profil + primes
- De l'Intéressement / participation
- Une mutuelle, prévoyance
- Des uvres sociales par l'intermédiaire du CSE
- Un véhicule de service et équipements attitrés (outillage, téléphone, tablette de suivi SAV)
- Un défraiement des déplacements réalisé au réel des dépenses engagées
En rejoignant Noremat en tant que technicien recyclage et valorisation, vous placez le service et la satisfaction client au cur même de votre métier et vous accordez une grande importance à la qualité du Service-Après-Vente.
Vous êtes motivé à être formé* sur nos gammes pour pouvoir intervenir chez nos clients en toute autonomie ? N'attendez-plus.. Rejoignez Noremat !
Vous êtes motivé à être formé* sur nos gammes pour pouvoir intervenir chez nos clients en toute autonomie ? N'attendez-plus.. Rejoignez Noremat !
Pour en savoir plus sur l'activité et pour avoir un aperçu de nos matériels n'hésitez pas à visionner nos vidéos en ligne en suivant ce lien : https://www.noremat.fr/fr/sommaire-valormax
Permis B indispensable.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
*Quel que soit votre parcours, Noremat s'engage à vous former et à vous accompagner tout au long de votre intégration (en agence et au siège).
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