Vos missions Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à : - Aspect commercial et financier : Assurer le suivi financier des marchands (analyse quotidienne de leur activité) et alerter en cas de variation anormale des revenus générés, - Aspect administratif et conformité : Gérer au fil de l'eau les dossiers KYC ainsi que les contrats à faire signer par les marchands, - Aspect relation utilisateurs : Veiller au suivi quotidien des traitements réalisés par l'équipe support utilisateurs (en charge des réclamations) et intervenir immédiatement en cas de problématique déontologique identifiée. Le manager sera à vos côtés pour accompagner votre montée en compétences et former petit à petit aux outils et process. Pré-requis - Maîtrise avancée d'Excel (structuration, filtres, tableaux croisés dynamique, recherche V) - Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire (assistance commerciale ou gestion de comptes) Salaire Fixe Primes individuelle et collective et avantages (RTT, prime d'été, carte cadeau) Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV en répondant à cette annonce. Lucie la consultante en charge de ce besoin prendra contact avec vous pour échanger sur votre profil. Profil recherché Qualités personnelles - Organisation, rigueur, fiabilité, - Esprit de synthèse, logique, autonomie, Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 24000 € - 28000 € par an
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