Les activités du poste sont les suivantes :
Participer à la conception et mise en œuvre du Système Régional de Distribution (SRD) : 60 %
· Piloter les missions de l’AMO billettique distribution définies sur les volets définition et déploiement du système régional de Distribution ;
· Etudier les différentes opportunités, faisabilité, allotissement du projet SRD et les porter à l’arbitrage ;
· Contribuer à la définition des conditions de déploiement du SRD et des phases de transitions des systèmes actuels vers le SRD ;
· Evaluer, planifier et contrôler le plan de charge du projet ;
· Mettre en œuvre le SRD en collaboration avec l’ensemble des acteurs concernés (agents, exploitants, partenaires …) et notamment avec la chargée de mission billettique routière ;
· Exercer une veille dans le domaine ;
· Contribuer à l’élaboration et mise en œuvre du schéma régional de distribution.
Coordonner les actions billettique sur le ferroviaire portée par le système et les équipes de SNCF Voyageurs : 30 %
· Contribuer à l’élaboration et veiller à la mise en œuvre de la feuille de route billettique ferroviaire ;
· Apporter une expertise sur les projets ayant un impact sur le système de Distribution de SNCF V ;
· Animer la transition du système de distribution actuel vers le SRD ;
· Accompagner les utilisateurs pratiques.
Participer à l’administration de la centrale d’information multimodale JVMalin sur le volet ferroviaire : 10 %
· Être le référent des services utilisateurs (internes et partenaires notamment entreprises ferroviaires) ;
· Réaliser des tests de fonctionnement, faire remonter des dysfonctionnements au prestataire JVMalin et suivre les corrections ;
· Participer à la valorisation et l’évolution des médias
Maîtriser le champ d’activité et d’intervention de la direction et le règlement applicable au transport collectif.
Connaitre l’offre et le réseau régional de transports de personnes
Disposer d’une expérience en matière de système billettique.
Connaître les techniques d’animation et de management de projet
Maîtriser les règles et les principes de la rédaction de documents administratifs
Savoir rechercher, vérifier et restituer des informations et prendre des initiatives adaptées dans le champ de ses compétences
Savoir dégager des solutions aux dysfonctionnements et problématiques rencontrés et être force de proposition
Savoir évaluer des dispositifs, des activités et des politiques
Anticiper et maîtriser les risques
Savoir travailler en équipe et rendre compte à la hiérarchie
Savoir négocier
Synthétiser de façon claire et accessible les éléments et les informations, après contrôle et vérification
Faire preuve de diplomatie et d’écoute
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