En tant que Responsable de Délégation ou commercial, vous êtes le représentant local sur toute la Guyane. À la tête d’une équipe pluridisciplinaire, vous assurez le pilotage commercial, le management opérationnel, le développement stratégique, et le respect de la conformité réglementaire sur votre zone.
Vous intervenez sur un périmètre complet : commercial, gestion, RH, marketing local, juridique et représentation institutionnelle.
1. Développement commercial & pilotage de la performance
* Déployer la stratégie commerciale sur votre territoire.
* Définir, mettre en œuvre et piloter le plan d’action annuel par canal (particuliers, TNS, entreprises, partenaires).
* Identifier les opportunités de développement local (ouverture/fermeture d’agences, création de partenariats…).
* Développer et animer un réseau de distribution local (courtiers, mandataires, prescripteurs…).
* Suivre les résultats individuels et collectifs (CA, marges, rentabilité…).
2. Management des équipes
* Encadrer, animer et motiver les équipes commerciales et administratives de la délégation.
* Recruter les collaborateurs (salariés, MIA, partenaires commerciaux).
* Accompagner les équipes dans leur montée en compétences (formation, coaching, entretiens professionnels...).
* Fédérer autour des objectifs de la délégation, garantir un bon climat social et diffuser efficacement l’information.
3. Suivi administratif, budgétaire et conformité
* Assurer la bonne gestion administrative des ventes, contrats, avenants, réclamations et instances clients.
* Contrôler la gestion budgétaire de la délégation (suivi des dépenses, rentabilité des actions, gestion des fonds).
* Veiller au respect de la réglementation en matière d’intermédiation en assurance et au respect des procédures internes (conformité, habilitations, DDA...).
4. Marketing local & représentation institutionnelle
* Décliner les opérations marketing nationales au niveau local, en lien avec le service communication.
* Élaborer et piloter des actions marketing opérationnel ciblées.
* Représenter la société auprès des partenaires, institutions locales, salons et événements professionnels.
* Promouvoir l’image et les valeurs de l'entreprise sur le territoire.
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