Selon l'obtention d'un appel à projet, l'UDAF de la Somme, association loi 1901 du secteur social, qui compte 146 salariés et gère des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés, recherche un(e) assistant(e) AEMOR.
Sous l'autorité hiérarchique du ou de la chef de service, vous vous attacherez notamment aux missions suivantes :
Gestion du dossier unique de la personne accompagnée :
- Assurer l'attribution des nouvelles mesures en lien avec le ou chef de service.
- Créer le dossier de la personne accompagnée.
- Assurer la gestion du dossier de la personne accompagnée (alerter en cas d'absence de documents, suivi de l'ouverture à la clôture, indexation, garantie de la traçabilité et la complétude du dossier).
- Assurer la gestion des échéances des rapports, Document Individuel de Prise en Charge (DIPC), .
- Gérer la boite mail générique PPE
- Gérer les convocations au tribunal via OUTLOOK.
- Assurer les données statistiques fiches entrantes et sortantes pour le rapport d'activité.
- Contrôler en niveau 1 sur la complétude des dossiers en collaboration avec les chefs de service ou directeur(trice) de pôle.
Pilotage et réunions :
- Traiter des demandes au niveau du secrétariat et les orienter vers les professionnels.
- Tenir un état actualisé (journalier) des effectifs de chaque éducateur avec prévisionnel à 3 mois (mainlevée et majorité).
- Faire un état mensuel d'activité en vue du rapport d'activité.
- Planifier des réunions, études de situations et permanences éducatives.
- Planifier des réunions « actions collectives ».
- Rédiger des compte-rendu de réunions et d'actions collectives.
- Mettre en commun et optimiser des outils d'organisation au sein des équipes (animer une réunion d'organisation et de méthodologie).
Accueil téléphonique et gestion du courrier :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du courrier du service.
- Annulation des rendez-vous et gestion des appels entrants lorsque le ou la délégué(e) aux prestations familiales est absent(e).
Compétences requises
- Connaissance du mode de fonctionnement et des missions de l'Udaf de la Somme.
- Connaissances générales des mesures de protection judiciaire.
- Connaissances en organisation et gestion administrative.
- Connaissance de l'action et aides sociales et des institutions sociales et médico-sociales.
- Connaissances des techniques de communication avec un public vulnérable et gestion du stress et de l'agressivité.
- Connaissance des outils informatiques, des moyens de communication à distance et des applicatifs métiers en cours au sein de l'institution.
- Aptitude au travail dans la discrétion, les obligations de réserve et de loyauté professionnelles.
- Maîtrise des techniques de prise de notes, de mise en forme, de présentation des écrits et capacités rédactionnelles, données statistiques.
- Méthodologie d'organisation, de gestion du secrétariat, anticipation, initiatives et maîtrise des échéances.
- Aptitude au travail en groupe, rigueur, courtoisie et sens du relationnel.
- Techniques de classement, de recherches documentaires et d'archivage.
Avantages :
- Abonnement transport collectif pris en charge à 60%.
- Carte déjeuner prise en charge à 60%.
- Mutuelle prise en charge à 70%.
- Régime de prévoyance.
- Congés trimestriels.
- Horaires aménageables selon plages fixes et variables (dans le respect de la continuité de service).
- Télétravail possible 1 fois par semaine après trois mois d'ancienneté.
- Œuvres sociales du CSE : carte cadeaux, tarifs préférentiels cinéma, parfumerie, bijoux, sorties,
billetteries.
TOUTE CANDIDATURE DOIT ÊTRE ACCOMPAGNEE D'UNE LETTRE DE MOTIVATION
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