Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com CRIT recherche pour un de ses clients, leader de la relation à distance, un.e téléconseiller.ère F/H. Vous intégrerez une équipe en réception/émission d'appels,
vous aurez pour mission de :
- Renseigner les clients par téléphone sur leurs contrats
- Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels
- Actualiser les informations relatives aux clients
- Participer à l'amélioration continue de la qualité du service client ainsi qu'à la croissance du service client
Type d'emploi : Contrat d'intérim à temps complet (35h)
Salaire : 12, 54EUR
Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h en fonction des besoins du client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.