Maître d'hôtel français - anglais (h/f)

Maître d'hôtel français - anglais (H/F), Grenoble

L'hôtel Edouard7, un établissement 4 étoiles de couture avec 69 chambres, dispose d'un restaurant, d'un bar et de deux salons séminaires. Nous recherchons un ou une Maître d'hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique de restauration.

Vous serez responsable de garantir la qualité de service 4 étoiles dans tous nos points de vente : restaurant, bar, room service, banquets, minibar. Vous coordonnerez l'activité des collaborateurs du restaurant, contrôlerez le travail des équipes et intervenez à chaque étape du service. Vous incarnerez l'image de l'hôtel par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre disponibilité.

* Accueil et service client
* Encadrer et coordonner l'équipe de chefs de rang et de commis de salle
* Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
* Assurer le respect du grooming de l'équipe (standards Luxury attitude)
* Veiller au bien-être de l'équipe et remonter les informations importantes à la direction
* Appliquer et faire respecter les standards de qualité de l'hôtel et du groupe B Signature
* Réaliser les inventaires
* Maintenir de bonnes relations avec l'équipe et les autres départements de l'hôtel
* Maîtrise des techniques de vente
* Connaissances approfondies de l'accueil, du service et du travail en salle
* Faire preuve d'adaptabilité, de réactivité et de polyvalence face aux situations
* Utiliser un vocabulaire professionnel et maîtriser les techniques du métier

Une expérience de deux à trois ans minimum en tant que Chef de Rang ou Maître d'Hôtel dans un hôtel 5 étoiles est requise. La maîtrise de l'anglais est impérative. Une formation hôtelière est souhaitée.

Poste à temps plein, incluant le travail le week-end et les jours fériés.

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