Descriptif du poste
Nous recherchons nos voituriers bagagistes pour la saison 2025-2026. Votre quotidien consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous les assistez à leur arrivées et leur départs.
Votre mission, si vous l'acceptez:
* Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
* Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
* Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
* Apporter la voiture des clients devant l’hôtel.
* Contacter les taxis, transferts
* Transporter les bagages avec soin à l’arrivée et au départ
* Informer sur les éventuels litiges bagages
* Gérer les objets trouvés
* Reporter les éventuels incidents sur le cahier de consignes
* Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions
* S’impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception
* Renseigner les clients sur les activités, services et horaires
* Informer et alerter les GM sur tous les aspects liés à l’hygiène et la sécurité
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Profil recherché
Vous disposez d'un expérience significative à une fonction similaire
Vous maitrisez l'anglais et le français
Le petit truc en plus...
Toute maitrise d'une autre langue est grandement appréciée.
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