Téléconseiller accompagnement - support outils h/f

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. Téléconseiller accompagnement/support outils (H/F)
Nous recherchons pour notre client, deux Téléconseillers Accompagnement/Support Outils H/F, pour rejoindre l'équipe dédiée à l'accompagnement des agents commerciaux. Ce poste est une belle opportunité pour ceux qui souhaitent s'investir dans un environnement dynamique et apporter une réelle valeur ajoutée au service client ! Poste à pourvoir dès que possible jusqu'à mi-décembre 2025.
Vos missions sont les suivantes :

Support téléphonique : Vous serez en charge de répondre aux sollicitations des agents commerciaux, en les accompagnant dans l'utilisation des outils dédiés aux agents et clients.

Assistance sur les outils clients : Vous apporterez votre aide pour résoudre toutes les demandes liées à l'utilisation des outils à destination des clients.

Gestion des incidents : En cas de dysfonctionnement, vous traiterez les problèmes avec l'aide du support informatique interne et assurerez le suivi auprès des agents pour garantir la bonne résolution des situations.