Vos missions
VOICI LES MISSIONS ET LES AVANTAGES QUI VOUS ATTENDENT
Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction crédit-bail mobilier de La Banque Postale Leasing & Factoring où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.
Le rôle du Gestionnaire CBM est un rôle de support métier, qui implique une grande rigueur, de l’organisation et un sens de la relation commerciale.
Sous l’autorité du Responsable Animation et Service Clients, Le Gestionnaire CBM participera notamment :
1. Traiter le courrier et les boîtes mails génériques
2. Réceptionner et enregistrer les demandes clients dans les outils de suivi
3. Traiter et envoyer des originaux des contrats après mise en place
4. Gérer et suivre le SAV sur les lignes Grands Comptes et Entreprises
5. Travailler sur les outils de pilotage (non-conformités, production, pipeline)
6. Collecter les informations clients et saisie dans les bases de données (Lynx, DCE, FlashLease en particulier)
En fonction de votre appétence des missions suivantes pourront être confiées :
7. Gérer les actions commerciales et administratives en lien avec l’équipe commerciale
8. Rédiger les propositions commerciales
9. Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d’une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
10. Mettre en place les contrats, et s’assure de leur complétude
11. Gérer le suivi administratif, les réclamations et les litiges.
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