Heurus propose des résidences multigénérationnelles pour seniors, favorisant autonomie, lien social et services adaptés à tous, pour concilier vie chez soi et vie collective.
Heurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013. Notre modèle répond aux nouvelles attentes des seniors en leur offrant une résidence multigénérationnelle. Les seniors ont soif de liberté, de choix, de relations sociales et de solidarités.
Pour y parvenir, vous développerez et proposerez des services adaptés à tous les usagers : les étudiants, les jeunes actifs et les séniors, mais aussi les actifs nomades ou multi-résidentiels, les aidants ou encore les enfants des résidents… Bref, tous ceux qui ont envie de vivre ensemble.
Vous accompagnerez également les seniors autonomes ou en perte d’autonomie tout au long de leur parcours de vie, le plus loin possible grâce à un service autonomie à domicile internalisé.
A nos côtés, participez à révolutionner le modèle des RSS en créant enfin le lieu de vie qui correspond aux seniors.
Notre ambition est de créer la solution d’accompagnement qui concilie le « vivre chez soi » et le « vivre ensemble ».
Vos missions
vous participerez activement à :
- Traiter les appels et mails entrants des prospects avec bienveillance.
- Identifier les attentes des personnes âgées et/ou de leurs familles, et les informer sur nos solutions.
- Gérer la mise en relation et l’organisation de rendez-vous avec le CRM
- Réaliser les rendez-vous prospects
- Relancer les contacts prospects pour suivre l’avancement de leur projet.
- Gérer la préparation et l’envoi de divers courriers de confirmation de rendez-vous et autres demandes de renseignements.
- Identifier et rencontrer des prescripteurs potentiels pouvant orienter des prospects vers la résidence
- Participer à des salons et/ou évènements lors desquels le groupe HEURUS est représenté.
- Solliciter les intervenants sociaux extérieurs à la résidence selon les situations rencontrées dans la résidence - en lien le cas échéant avec le coordinateur de santé - afin de réaliser un accompagnement personnalisé du prospect ou du résident.
Profil recherché
* Aisance relationnelle et goût du contact humain
* Sens de l’organisation et autonomie
* Intérêt pour les projets à dimension sociale et territoriale
* Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux appréciée
* Bonne connaissance du tissu local (économique, sanitaire et médico-social) serait apprécié
Conditions
* CDD de 3 mois (renouvellement envisagé)
* Basé à Saumur
* Statut: Agent de maîtrise
* Temps de travail : 50%
* Salaire : fixe + variable
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous participerez au développement de la résidence, sur un secteur d'activité porteur de sens, favorisant le lien social et la mixité générationnelle, dans un cadre de travail agréable.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.