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Un ou une chargée d'accompagnement au changement numérique

Saint-Ouen-l'Aumône
Region Ile De France
Publiée le 7 décembre
Description de l'offre

Vos missions

1. Accompagnement à l’adoption des outils numériques et de l’IA générative

- Animer et coordonner le dispositif d’accompagnement des agents dans l’appropriation de la plateforme d’IA générative, en lien étroit avec le pôle Transformation numérique.

- Participer au pilotage opérationnel du plan d’accompagnement : planification, coordination avec les services.

- Identifier et proposer des outils numériques complémentaires (Klaxoon, Teams…) pour accompagner les collectifs de travail dans l’évolution de leurs pratiques (réunions, ateliers, collaboration, rédaction, synthèses de documents, contrôles…).

2. Conception et animation d’actions de formation et d’accompagnement

- Concevoir et animer des ateliers participatifs pour explorer les besoins et expérimenter des solutions (initiation à l’IA, identification des besoins, exploration d’usages concrets, retours d’expérience, etc.).

- Produire des outils pédagogiques opérationnels et adaptés facilitant la compréhension et l’appropriation de tous les profils d’agents.

- Accompagner au changement les encadrants dans la mise en œuvre de ces outils au sein de leurs équipes (conseil, outils d’animation, supports pédagogiques).

- Assurer le suivi du MOOC interne sur le numérique et l’IA : relai pédagogique, accompagnement des apprenants, animation de sessions complémentaires.

3. Détection, capitalisation et diffusion des usages

- Repérer, documenter et valoriser les cas d’usage concrets d’IA et d’outils collaboratifs émergents dans les services.

- Contribuer à la documentation et à la mutualisation des bonnes pratiques et retours d’expérience.

4. Suivi de la démarche et mesure d’impacts

- Suivre et analyser l’adoption des outils via des indicateurs qualitatifs et quantitatifs (taux d’utilisation, feedback agents, retours terrain, gains de temps estimés).

- Être force de proposition sur l’évolution de la stratégie d’accompagnement et de formation continue.

- Contribuer aux réflexions et analyses des impacts métiers et organisationnels

> Votre profil

Issue d’une formation supérieure en sciences humaines, gestion de projet, ingénierie pédagogique, conduite du changement ou numérique en organisation (ou équivalent), vous justifiez d’une expérience en accompagnement du changement, en formation ou en innovation managériale.

De plus, Vous maîtrisez les enjeux du numérique ainsi que les outils collaboratifs (Teams, SharePoint, Klaxoon, etc.) et faites preuve de curiosité, d’enthousiasme et d’un réel intérêt pour les nouvelles technologies et leur impact sur le travail, idéalement au sein d’un environnement public ou complexe.

Par ailleurs, vous savez vulgariser des sujets techniques pour un public non spécialiste et possédez d’excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et d’écoute.

Vous appréciez le travail en réseau et savez fédérer autour de projets transverses. Enfin, vous excellez dans la conception et l’animation d’ateliers participatifs et d’intelligence collective

> Pourquoi nous rejoindre ?

🏆 Des conditions de travail facilitantes :

5. Plusieurs formules de temps de travail au choix
6. Télétravail selon des formules fixes ou flexibles (au domicile ou tiers lieux)
7. Lieu de travail innovant et ergonomique (salle d'allaitement, cocons de sieste, cafétarias et lounge, …)
8. 3 restaurants d'entreprise sur site
9. Salle de sport sur site
10. Conciergerie et ses nombreux services (colis, cordonnerie, pressing, …)

📕 Un large éventail de prestations sociales :

11. Remboursement des frais de transport en commun à 75%, Forfait mobilité durable (de à € par an)
12. Association sportive et culturelle des personnels de la Région IDF (billetterie, voyages, sport…)
13. Forfaits de participation aux contrats collectifs de mutuelle et/ou prévoyance

💯 Un engagement fort dans l’accompagnement professionnel :

14. Un plan de formation ambitieux et un accès à la formation facilité et encouragé (préparations concours, formations sur site, formations tout au long de la carrière, plateformes de e-learning) / formation
15. Un campus des cadres à destination des encadrants ?
16. Un réseau de professionnels RH pour accompagner l’évolution des talents

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