*Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci
*Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
*Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
*Organiser les relations avec les autres services.
*Techniques principales
*Accueil et communication.
*Administration hôtelière
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