Avec un patrimoine de 30 000 logements, 300 collaborateurs, 3 directions territoriales, ANTIN Résidences, filiale du Groupe ARCADE, est lun des tous premiers acteurs de lhabitat social en Ile-de-France. Pour sa Direction Territoriale NORD située à LA PLAINE SAINT DENIS (93), lentreprise recrute un(e) : Responsable de Territoire pour le secteur du 95 H / F Vos missions : Rattaché(e) au Directeur Territorial, le responsable de territoire, avec une équipe pluridisciplinaire composée de chargés de clientèle, de responsables de secteur, de gardiens de résidences et demployés dimmeuble, aura sur son périmètre dintervention (environ 2437 logements dans le val doise). Management de léquipe - Animer, organiser et contrôler lactivité de son équipe (réunions, tours daffaires, entretiens individuels) - Veiller au maintien dune organisation optimale de son service (recrutement temporaire ou permanent, gestion des congés, mobilité) - Assurer le suivi et le contrôle de lactivité (analyse du reporting mensuel) - Au regard des résultats obtenus, prioriser les tâches et le cas échéant, mettre en oeuvre des actions correctives Politique dattributions et de mutations - Être garant du bon fonctionnement des commissions dattribution et du respect de la réglementation en matière dattribution des logements - Assurer la relation avec les réservataires dans un souci de bonne commercialisation de nos logements - Veiller au respect de nos engagements pris auprès de nos partenaires (accords collectifs, sorties dhébergement, DALO, placement de logements aux collecteurs dAction Logement) en utilisant les outils réglementaires à disposition comme le SYPLO Politiques commerciales et de qualité de service - Participer, en lien avec la Direction de la Gestion Locative et de la Clientèle, à lélaboration de la politique de commercialisation (formation des équipes, conception et évolution des outils de pilotage, amélioration des process et des méthodes) - Optimiser les dispositifs de gestion de proximité au regard du rapport coût / qualité de service - Organiser les réunions de contrôle des charges récupérables avec les représentants de locataire en lien avec le service charges - Optimiser les délais de commercialisation (patrimoine existant et nouvelles mises en service) Politiques dentretien et de sécurité - Charger de la mise en oeuvre par le personnel de proximité des politiques dentretien courant et de la remise en état des logements - Suivre et contrôler la qualité des prestations des entreprises sous contrat en lien avec la Direction technique du patrimoine Gestion budgétaire - Coordonner lélaboration, le suivi et la gestion des budgets délégués aux responsables de secteur et valider les factures dans le respect des procédures internes - Participer à lélaboration du plan travaux (travaux dimmobilisation et de gros entretien) de la direction territoriale
Votre profil : Issu(e) dune formation supérieure (Bac +5), vous avez une expérience réussie dans le management. Vous avez impérativement une bonne connaissance de la gestion locative et de limmobilier social. Vous êtes reconnu(e) pour votre engagement au service du client, votre rigueur et votre aisance relationnelle. Rejoignez les équipes dANTIN !
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