Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère Assurances à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Caen. Dans ce rôle à temps plein sur site, vous serez responsable d'accompagner nos clients dans leurs besoins en assurances. Vos tâches incluront la gestion des contrats, la réponse aux questions des clients, la proposition de solutions adaptées et le suivi des dossiers. Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client tout en contribuant à la croissance de notre activité.
Qualifications
* Compétences en assurances et finance : Connaissance des produits d'assurance et compréhension des principes financiers de base.
* Compétences en conseil : Capacité à guider et conseiller les clients en fonction de leurs besoins spécifiques.
* Compétences en service client : Forte orientation service avec une aptitude à établir une relation de confiance et à gérer efficacement les demandes des clients.
* Compétences en communication : Habileté à communiquer clairement et efficacement à l'oral et à l'écrit, avec une bonne écoute active.
* Un plus serait une expérience en gestion de clientèle ou dans le secteur bancaire, ainsi qu'une agilité avec les outils à distance.
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