Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle française, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, un(e) commercial sédentaire / chargé(e) d'ADV. Avec 170 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, notre client est un acteur majeur de son secteur.Au sein de l'équipe ADV composée de 4 personnes et encadrée par la Coordinatrice ADV, vous intervenez sur un périmètre défini France et International (selon vos compétences linguistiques) et intervenez sur les tâches suivantes :
- Gestion des commandes clients : saisie, vérification et suivi jusqu'à la livraison.
- Relation client : assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en suivant les dossiers.
- Coordination logistique : veille au respect des délais de livraison et gestion des éventuels aléas.
- Traitement administratif : mise à jour des données clients et suivi des documents.
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