Référent opérationnel tours 37 h/f

Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Référence 2026-12255 Date de parution 28/01/2026 Société Dalkia en région Centre-Ouest Sous-filière et emploi repère Exploitation/maintenance - Referent operationnel Intitulé Référent Opérationnel Tours 37 H/F Type de contrat CDI Durée du contrat (en mois) Non applicable Catégorie socio-professionnelle Etam Descriptif du poste À propos de l’entreprise DALKIA, filiale du Groupe EDF, est un acteur majeur des solutions énergétiques et de la transition bas carbone. Nous exploitons notamment sur Tours un vaste réseau de chaleur alimentant des bâtiments tertiaires, logements collectifs et infrastructures publiques. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Référent Opérationnel pour accompagner le Responsable d’Exploitation dans le pilotage des activités d’une équipe de techniciens sur un réseau de chaleur sur Tours 37. Vos missions Directement en appui du Responsable d'exploitation, et au sein d'une équipe de techniciens, vous serez amené à : Piloter une équipe et veiller à leur montée en compétences, Maîtriser les technologies, et notamment en thermique chaud Veiller à la réalisation des plans d'actions, Superviser la sous-traitance, Etre l'interlocuteur privilégié du client et le garant des engagements contractuels, Veiller au respect de l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement, Contrôler et réaliser les interventions de conduite, de maintenance et de dépannage, Chiffrer et gérer les travaux induits, Entretenir la relation avec le Centre de Pilotage et mettre en œuvre les plans d'actions décidés, Suivre les budgets alloués et veillez à développer la marge brute des contrats ainsi que l’activité hors contrats. Type de contrat (technique) CDI Profil recherché Profil Votre profil De formation BAC2/3 type BTS/DUT ou Licence en Thermique, Energie ou expérience équivalente, vous êtes méthodique, autonome et œuvrez pour garantir la qualité de la prestation réalisée, dans les délais auprès de nos clients. Vos forces sont votre curiosité, votre envie d'avancer, le sens du service, ainsi que la culture du résultat et de la sécurité Nous vous offrons Une intégration et un parcours d’accompagnement personnalisé. Des formations continues et des perspectives d’évolution au sein d’un grand groupe. Un environnement de travail convivial et orienté sécurité. Rémunération attractive selon profil 13ème mois prime vacances 3 choix de temps de travail CE intéressement/participation véhicule de service CET mutuelle/prévoyance Niveau de formation BTS / DUT / DEUST Spécialisation Energies/Energétique Niveau d'expérience min. requis Supérieure à 5 ans Permis de conduire Oui Localisation du poste France, Centre-Val de Loire, Indre-et-Loire (37), TOURS (37000) Complément Pôle Emploi & APEC Nombre de poste(s) 1 Mobilité du poste Département Appellation métier Technicien / Technicienne de maintenance énergie_19868 Code ROME Maintenance d'installation de chauffage