Au sein de l’équipe Gestion, vous aurez les missions suivantes :
* Traitement des appels téléphoniques et des mails
* Elaboration d’actes de gestion liés à l’activité de votre service :
* Mise à jour des fichiers (enregistrement des bulletins d’affiliation, modifications)
* Liquidation des prestations (adhérents, professionnels de santé)
* Prises en charge, devis
* Recouvrement des cotisations
* Participation aux réunions de travail et/ou à des sessions de formation si nécessaire
* Elaboration de tableaux de bord correspondant à votre activité
* Remontée des anomalies et/ou dysfonctionnements
* En collaboration avec votre responsable, vous proposez des pistes d’amélioration concernant votre activité et l’outil de gestion
* De formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience significative de 5 ans minimum sur un poste similaire.
* Vous avez une bonne connaissance de l’environnement de l’assurance de personnes et du régime général
* Habitué au travail en équipe, vous êtes orienté vers la satisfaction client et la qualité de service.
* A l’aise avec les outils bureautiques (Word et Excel), votre aisance rédactionnelle et votre rigueur sont des atouts pour occuper ce poste.
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Mutuelle indépendante
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