Le poste
Actual Machecoul recrute un assistant SAV (h/f) pour son client basé à Machecoul.
Sur ce poste, vos principales missions sont les suivantes :
1. traitement informatique des mails techniques niveau 1 reçus des clients B to B (moyenne mails/jour à traiter)
2. gestion des appels sortants
3. réception d’appels entrants
4. saisie de commandes
5. gestion de dossiers SAV
Conditions :
Poste du lundi au vendredi : h-h/h-h (h par semaine)
mission de mi avril à début septembre.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience récente et similaire sur le même type de poste. Une bonne maîtrise des outils informatiques et de solides capacités rédactionnelles sont des atouts indispensables pour cette mission.
Vous êtes en capacité d'intégrer rapidement les informations, vous aimez le travail d’équipe et avez une aisance relationnelle. La rigueur et l'organisation sont vos qualités premières.
Des connaissances sur le vélo sont nécessaires pour intégrer ce poste et la connaissance sur les VAE (vélos à assistance électrique) est un plus.
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