Conseiller clientèle particuliers clientèle etudiante nancy h/f

Description du poste

Vous êtes linterlocuteur privilégié de notre clientèle étudiante dans les domaines de la banque et lassurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité découte et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

1. Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
2. Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive.
3. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :

4. Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients étudiants grâce à une diversité de produits dédiés (crédit conso, assurance etc.) et la construction dune relation de confiance.
5. Développer notre portefeuille commercial Clientèle Etudiante en faisant preuve de proactivité, en participant à des évènements qui régissent la vie étudiante et en accompagnant vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
6. Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
7. Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de lensemble des clients de lagence


Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec lensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.