Nous recherchons notre Responsable Véhicules Neufs (F/H), vous pilotez l'ensemble de l'activité commerciale et garantissez la satisfaction des clients ainsi que la performance économique du showroom. Sous la responsabilité du Coordinateur Commerciale VN/VO, vous piloterez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs et vous serez garant(e) de la performance opérationnelle, commerciale et managériale de l'activité VN du site de Brest. 📋 Ainsi, vos missions principales consisteront à :🎯MANAGEMENT et ANIMATION DE L'EQUIPE VENTE🔹Animer et motiver l'équipe de conseillers commerciaux.🔹Définir et suivre les objectifs de vente individuels et collectifs.🔹Accompagner les conseillers dans leur activité commerciale.🔹Participer au recrutement, à la formation, à l'évolution des carrières et au tutorat des jeunes en alternance.🔹Veiller au respect des procédures, normes et règles internes liées à la vente. 🎯 GESTION DE LA COMMERCIALISATION🔹Superviser les activités administratives liées à la vente de véhicules.🔹Suivre l'activité commerciale via des tableaux de bord et indicateurs de performance.🔹Gérer les stocks de véhicules.🔹Définir et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales.🔹Élaborer et suivre le budget mensuel et annuel du service.🔹Traiter les réclamations et gérer les litiges clients.🔹Contribuer aux démarches qualité de l'entreprise.🎯RELATION CLIENT ET QUALITÉ 🔹Garantir un accueil client exemplaire et la résolution rapide des litiges.🔹Veiller au respect des engagements et de la politique Service du constructeur.🔹Développer la satisfaction et la fidélisation des clients.
Relations professionnelles Internes : collaboration étroite avec les conseillers commerciaux, secrétaires, metteurs en main.Externes : interaction avec les clients, les organismes de financement et le constructeur.
📍Poste est basé à Brest. Poste en temps plein, CDI, statut Cadre au forfait.Rémunération à définir en fonction de l'expérience (fixe + variable).Horaire de travail du lundi au vendredi.
En rejoignant G. NELEDEC, vous intégrerez une entreprise familiale qui favorise l'esprit d'équipe et la solidarité.Aussi, vous serez accompagné dans la prise en main de votre poste pour découvrir l'équipe marketing et l'ensemble de l'entreprise, vous permettant une prise de poste rapide et efficace. Alors envie de nous rejoindre ?
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.