Assistant(e) de gestion h/f cdi

Certains évoqueront l’esprit de famille du réseau, d’autres la volonté de toujours innover ou encore un concept efficace, parfois même les trois en même temps.

Chez Cuisines AvivA, une chose est indéniable : Grandir Ensemble !

Ce qui nous motive : la SATISFACTION des clients et des collaborateurs, véritable fil conducteur au sein du réseau.

Pour y parvenir : former ses collaborateurs, les challenger et les valoriser afin qu’ils soient toujours meilleurs. Des collaborateurs satisfaits, ce sont des clients conquis.

Notre leitmotiv : des clients heureux de venir dans nos magasins pour réaliser la cuisine de leur rêve, satisfaits de leur parcours tout au long de la vente, laissant des notes Google de 5/5, et recommandant notre enseigne.

Depuis la création de Cuisines AvivA en 2000, nous avons connu une croissance rapide :

1. 2 fois plus de magasins en 7 ans
2. Chiffre d’affaires doublé en 7 ans
3. Note Google de 5/5

Et l’aventure continue : notre objectif est d’atteindre 150 magasins et un taux de notoriété de 70 % d’ici 2025 !

Dans cette optique, pour continuer notre croissance et relever ce défi, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion H/F en CDI.

Le poste : Assistant(e) de Gestion

Au sein d’une équipe composée de Vendeurs Concepteurs et d’un Manager Commercial, votre mission principale sera d’assister le manager et l’équipe de vente dans le back office du magasin : suivi administratif, commercial et financier, avec pour objectif la satisfaction totale du client, dans le respect des procédures de la marque et du concept AvivA.

Le métier d’assistant(e) de gestion est passionnant. Pour l’exercer efficacement, il faut faire preuve d’une main de fer dans un gant de velours afin d’inciter l’équipe commerciale à suivre et respecter les process administratifs.

Concrètement, vos tâches principales seront :

* Accueil des clients et gestion du standard
* Gestion du courrier et rédaction de divers documents
* Facturation clients et fournisseurs
* Encaissement des clients, dépôt en banque, remise de chèques
* Saisie des commandes
* Suivi des plannings de poses et de livraisons
* Gestion des SAV, litiges et réclamations avec le directeur de magasin

Soyons clair : vous devrez être accueillant(e) et justifier d’une expérience significative dans la gestion administrative. Être organisé(e), rigoureux(se) et garant(e) du suivi administratif des dossiers, en étant la tour de contrôle du magasin. Faire preuve de sensibilité client, car sa SATISFACTION est notre priorité. Aimer travailler en équipe dans un centre de profit orienté « business » et avoir une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire.

Quels avantages ?

Une rémunération attractive.

Et votre manager dans tout ça ?

Expert dans le domaine de la cuisine, reconnu comme le meilleur manager de la région, il est là pour assurer votre intégration, votre formation et votre montée en compétences, afin que vous deveniez la sentinelle administrative de notre centre de profit.

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