En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités consisteront à :
* Renseigner les clients,
* Gerer les commandes,
* Suivre les livraisons,
* Gérer les litiges et les réclamations en collaboration avec les autres départements,
* Maintenir à jour les bases de données clients.
Le profil recherché pour ce poste :
* Vous avez une première expérience à un poste similaire,
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion d'entreprise,
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon sens du service client,
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale.
Poste à pourvoir de suite.
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