Directeur d'agence overseas

Recruteur - Expert des métiers du Transport et de la Supply-Chain

Notre client, acteur reconnu du transport international, recherche un(e) Directeur(trice) d’Agence Aérienne et Maritime F/H pour assurer le pilotage opérationnel, commercial et managérial d’une agence à forte dimension stratégique.

Vos missions principales:

* Manager les équipes aérien et maritime (import/export, service client), organiser les recrutements, assurer la montée en compétences et fidéliser les collaborateurs.
* Superviser les opérations de transport aérien et maritime dans le respect des normes qualité, sécurité, environnement et réglementation en vigueur.
* Piloter les performances de l’agence : rentabilité, qualité de service, respect des engagements clients, amélioration continue des processus.
* Développer l’activité commerciale : analyse du marché, identification de nouveaux clients, proposition de solutions adaptées aux besoins.
* Maintenir une relation de confiance avec les clients, répondre à leurs demandes, assurer le traitement des éventuelles réclamations.
* Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), identifier les leviers d’optimisation et mettre en œuvre les actions correctives.
* Gérer les aspects administratifs et logistiques de l’agence : conformité réglementaire, entretien des locaux, sécurité du site.

Profil Recherché:

* Formation supérieure Bac+5 (école de commerce, logistique, ingénieur…).
* Expérience significative de 15 ans dans le secteur du transport, avec une maîtrise des activités aériennes et maritimes.
* Solide expérience en management d’équipes opérationnelles et commerciales.
* Excellente connaissance des réglementations douanières, IATA, sûreté aérienne et maritime.
* Capacité à piloter une structure avec rigueur, vision stratégique et sens du résultat.
* Aptitudes en négociation, sens du service client, autonomie, intégrité.
* Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable.
* Rémunération : 85 000 € brut annuel + 10 000 € de variable sur objectifs.
* Véhicule de fonction, statut cadre.
* Déplacements réguliers à prévoir en Normandie.


Directeur/Directrice d'agence F/H Val de Marne


Directeur de business unit / directeur d'agence - Secteur aéro/spatial/défense - Paris, France (H/F)


Directeur d'agence Aménagements urbains / infrastructures F/H


Directeur de business unit / directeur d'agence - Secteur industriel - Paris, France (H/F)


Directeur de business unit / directeur d'agence - Secteur IT - Paris, France (H/F)


Directeur d'Agence Collecte et Traitement de Déchets (D3E) H/F


Directeur d'Agence sûreté et télésurveillance (H/F)

Aubervilliers, Île-de-France, France 6 days ago


Directeur d'agence (développement durable) franchisé (H/F)


Directeur d'Agence de Rénovation Immobilière H/F


Directeur d'agence Infrastructures / Aménagements urbains F/H

Boissy-St.-Léger, Île-de-France, France 5 days ago

Villeneuve-St.-Georges, Île-de-France, France 5 days ago

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