Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des produits d'hygiène et de santé, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en CDII à CHATELLERAULT - 86100.
Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC.
Les horaires sont de 39 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR.
Voici vos missions principales :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations
- Gérer les appels entrants et sortants
- Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
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