Assistant.e d'exploitation en apprentissage (h/f)

À propos de nous

Depuis plus de 50 ans, BH groupe met tout en œuvre pour garantir la qualité de service attendue par ses clients.

BH groupe regroupe 4 entités de transport : TBH, CHIPIER, SJT et SLT, et est présent sur l’ensemble du territoire français. Spécialiste de la traction de marchandise, BH groupe est une entreprise qui a gardé un esprit familial, tout en préservant une volonté de croissance et développement perpétuel.

Notre entreprise s’appuie sur un savoir-faire qui n’a cessé de se perfectionner, un parc de véhicules lourds renouvelé régulièrement et dont la technologie embarquée facilite le quotidien de nos 600 conducteurs et conductrices.


Mission

Notre société BH Groupe, recherche pour son agence de BRESSUIRE (79), un.e Assistant.e d'Exploitation en apprentissage pour 2 ans.

Vos missions seront les suivantes :

Assurer un support dans le traitement des commandes de transport routier de marchandises selon les cahiers des charges clients :

•Réceptionner les commandes clients

•Assurer les saisies des commandes dans le système d’exploitation

•Etablir les documents de transport (lettre de voiture)

•Tenir à jour le dossier d’exploitation

•S’assurer du bon déroulement des opérations de transport

•Scanner les lettres de voiture en retour de tournée

•Recueillir et traiter les réclamations client et proposer un premier niveau de réponse (casses, retards, pannes, ...)

•Mise à jour et suivi des portails clients

•Transmettre les dossiers réussis à la facturation

•Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration dans la structure


Profil

Vous entamez un BTS GTLA — Gestion des Transports et Logistique Associée, de préférence issu.e d'un bac professionnel Transport/Logistique

· Enthousiaste, impliqué·e et organisé.e

· Bonne maitrise de la réglementation : sécurité routière / RSE ainsi que des outils informatiques

Votre curiosité et votre rigueur, sont des arguments qui valoriseront votre candidature