Description du poste AXIA recrute pour son siège basé à Norroy le Veneur,un(e) Gestionnaire de Créances H/F. En collaboration avec les responsables d'agences et sous la responsabilité du DAF, vous assurez la gestion du portefeuille clients Groupe. Vos principales responsabilités : Effectuer les relances clients et veiller au respect des délais de paiement. Réaliser les demandes de garanties nécessaires Réaliser les analyses financières pour évaluer les engagements accordés aux clients Suivre quotidiennement les encaissements. Piloter la gestion des litiges jusqu'à régularisation Gérer les dossiers contentieux et préparer les écritures de clôture. Calculer et suivre les indicateurs : DSO et risque client. Suivre les contrats et factures des partenaires (assureurs-crédits, fournisseurs d'informations financières, prestataires de recouvrement). Entretenir un relationnel de qualité avec les agences, dirigeants d'entreprises clientes, assureurs Profil recherché Expérience confirmée en recouvrement ou gestion de créances. Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Persévérance et ténacité dans le suivi des dossiers. Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (agences, clients, prestataires). Sens du service, proactivité et esprit d'équipe au service des agences.
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