Dans le cadre du Bachelor Commerce Marketing & Négociation, formation orientée développement commercial, relation client et stratégie marketing, Ipac Bachelor Factory de Caen recherche pour l'une de ses entreprises partenaires située à Flers, un(e) alternant(e) en commerce et marketing. Formation accessible ici : https://www.ipacbachelorfactory.com/formations/bachelor-commerce-marketing-negociation Vous interviendrez sur des missions variées, en lien direct avec la vente, la relation client et le marketing opérationnel : - Accueil et conseil clients en point de vente - Gestion et suivi des commandes clients (en magasin et en ligne) - Relation client : suivi des dossiers, gestion des retours, litiges et réclamations - Participation à la gestion du site e-commerce : - Création et mise à jour des fiches produits - Ajout de contenus (textes, visuels, descriptions commerciales) - Suivi des approvisionnements et réassort auprès des fournisseurs - Actions de communication digitale et animation des réseaux sociaux - Prospection commerciale et phoning - Contribution au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation clients. Cette alternance constitue un véritable tremplin vers une embauche à l'issue du Bac 3, selon les performances et l'implication de l'alternant(e). - Type de contrat : Alternance (Bachelor Bac 3) - Lieu : Flers (Orne - Normandie) - Rythme : Selon le calendrier de l'Ipac Bachelor Factory de Caen
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