Directeur national de clientèle h/f

Votre futur employeur

Service Innovation Group France est un prestataire de service dans le domaine commercial qui compte des marques prestigieuses dans des réseaux de distribution variés.

Parce que l'humain est donc au coeur de nos préoccupations, nous mettons tout en oeuvre pour motiver nos collaborateurs et leur donner l'opportunité et les moyens de construire une vie professionnelle réussie.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Entreprise inclusive, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.

S.I.G est une entreprise handi-accueillante. En tant que Directeur national de clientèle, votre mission s'articulera autour du pilotage de comptes clients et des équipes opérationnelles qui leur sont rattachées. Vous êtes transverses dans la gestion de la relation, du développement et de la négociation avec de nos clients, du respect des budgets et des délais impartis. Véritable chef d'orchestre des opérations, vos responsabilités s'articulent autour de missions très opérationnelles :

Développement commercial & Gestion de la relation client
- Maintenir une relation commerciale de confiance avec nos clients, afin de pérenniser et développer le business ;
- Etre force de proposition, de conseils et d'appui envers nos clients
- Piloter les activités de nos clients en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles ;
- Optimiser les moyens et outils visant à la réalisation des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs de chaque dossier ;
- Remonter les informations régulières et analyser l'activité auprès de la Direction.

Management
- Recruter, animer, encadrer des équipes directes et/ou transverses ;
- Contrôler et suivre les résultats quantitatifs et qualitatifs des collaborateurs et de leur cohérence avec les attentes clients ;
- Définir des plans d'actions correctifs.