Description du poste :
ERGALIS recrute pour l'un de ses clients son futur Responsable du service SAV. Le Responsable du service a la responsabilité du secteur après-vente et le management de l'équipe composée de techniciens. Vos principales missions sont les suivantes : - Coordonner le travail de son équipe - Gestion des plannings et des congés, RTT et formations - Gestion des priorités et des urgences clients - Gestion du matériel - Etablissement des diagnostiques et des demandes d'intervention clients - vérification et validation des devis et de la facturation clients - Visites des sites clients et suivi commercial - veille à la bonne application des procédures sécurité de la société
Description du profil :
Titulaire d'un BTS maintenance au minimum Solides connaissances techniques en mécanique, maintenance, automatisme Sens de l'organisation Management d'équipes
Experience: Expérience exigée de 6 An(s)
Groupe industriel situé au havre
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