Description de l'entreprise
Hôtel de 130 chambres, au pied du métro et à quelques stations de Paris
Description du poste
Assister le chef de réception dans ses missions au quotidien
Incarner l'esprit Heartist et veiller à la satisfaction client et à la gestion proactive des réclamations
Supervision des activités opérationnelles de la réception
Mise en place et suivi des procédures et directives
Gestion des groupes loisirs et affaires
Gestion des débiteurs divers
Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel
Qualifications
Vous avez une expérience comme chef de brigade ou réceptionniste confirmé, vous maîtrisez Fols et Resaweb, vous connaissez les process Accor, alors vous êtes le profil recherché.
* Informations supplémentaires
-Package de rémunération attractive
-Eco-responsable
-Réactif et à l'écoute
-Pro ascenseur social
-Mutuelle entreprise
-Avantages nourriture
-Plateforme d'achat à prix réduit
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1¿941,52€à2¿200,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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