L'Unité Clients et Industrielle d'Orange occupe une place stratégique au coeur de notre mission. Véritable dernier maillon de la relation client, elle conçoit, construit et exploite les réseaux qui garantissent la qualité des services destinés à nos utilisateurs. Forte de l'expertise, de l'engagement et du professionnalisme de près de 1800 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire francilien, cette unité incarne l'excellence opérationnelle et l'innovation au service de la satisfaction client.
Devenez le gardien de la qualité du réseau FTTH : précision et passion au rendez-vous !
Vos missions quotidiennes
- Vous prenez en charge des dossiers pour rendre une adresse éligible à la fibre en analysant en profondeur le réseau, la cartographie et les capacités disponibles.
- Vous réalisez des analyses cartographiques et exploitez le système d'information de gestion du réseau Fibre d'Orange pour garantir la précision des données.
- Vous examinez les données adresses et cadastrales afin d'assurer leur cohérence et leur adéquation avec les besoins du réseau.
- Vous évaluez la qualité des données du réseau pour identifier les éventuelles anomalies et proposer des actions correctives.
En rejoignant ce poste, vous aurez l'opportunité de renforcer vos compétences en gestion et analyse de données complexes, de maîtriser les outils avancés de cartographie et de systèmes d'information, tout en approfondissant votre connaissance des réseaux FTTH. Vous développerez également votre capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac +2 spécialisé en réseau ou d'un Bac professionnel, accompagné d'une expérience significative dans le domaine.
- Connaissance des réseaux FTTH et des infrastructures télécom.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion réseau).
- Compétences en analyse et gestion de données (bases de données, qualité des données).
- La connaissance des systèmes d'information géographique (SIG) et des outils de cartographie est un plus.
Nous recherchons une personne rigoureuse, dotée d'un excellent sens de l'analyse et de la précision, capable de travailler en autonomie tout en étant un véritable collaborateur d'équipe. La curiosité et la capacité à s'adapter rapidement aux évolutions techniques seront également des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
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