Chargé(e) de développement commercial en alternance

Mission

Contexte:

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 649,2 millions en 2025.

Pour en savoir plus :

Cegedim Santé, c'est plus de 100 000 professionnels de santé qui font confiance à ses solutions, portées par 1 300 collaborateurs répartis sur toute la France et regroupés au sein de 5 filiales tels que CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx qui contribuent ensemble au virage numérique en santé.

C'est dans cet écosystème que s'inscrit Visiodent, filiale spécialisée dans les logiciels de gestion de cabinet dentaire, rachetée il y a plus d'un an par Cegedim Santé. Tu intègres son service Direction Commerciale et Marketing, rattaché(e) au Responsable Communication et Fidélisation avec un rôle de Chargé(e) de Développement Commercial.

À la croisée du commerce et du marketing, tu seras en charge de maintenir et développer la relation avec les chirurgiens-dentistes et centres dentaires, tout en contribuant activement à la croissance du portefeuille clients à travers des actions de fidélisation et de communication.

Profile

Profil recherché :

1. Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, communication ou gestion
2. Attrait marqué pour le marketing digital, la communication et le commercial
3. Force de proposition, curiosité et sens de l’initiative
4. Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute
5. Aisance avec les chiffres et le reporting
6. Rigueur, autonomie et esprit d’équipe

Missions principale :

7. Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille de clients (chirurgiens-dentistes, centres dentaires)
8. Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées (upsell, renouvellements, modules complémentaires)
9. Participer à la mise en place et au suivi des campagnes marketing et de communication (emailings, newsletters, réseaux sociaux)
10. Contribuer aux actions commerciales : préparation de rendez-vous, relances, reporting CRM
11. Être force de proposition sur l’amélioration des outils et processus de relation client
12. Collaborer avec les équipes support, produit et marketing pour garantir la satisfaction client

Outils à maîtriser :

13. CRM : Zoho
14. Suite Office : Word, Excel, PowerPoint, Teams
15. Outils graphiques : Canva, Adobe (Photoshop / InDesign)
16. Emailing : Marketing automation
17. Réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram…
18. Logiciels métier : Santé dentaire (un plus)

D’autres raisons de nous rejoindre ?

19. Intégrer Cegedim Santé, c’est participer à des projets e-santé stimulants dans un esprit d’équipe fédérateur tourné vers l’avenir
20. Chaque nouvel arrivant bénéficie d’un accompagnement sur mesure grâce à un programme d’intégration complet,
21. Nous proposons régulièrement des projets bien-être pour les collaborateurs, des attentions au quotidien ainsi que des événements internes récurrents,
22. L’appartenance au Groupe Cegedim garantit la pérennité de nos activités et permet aux collaborateurs de bénéficier de nombreux avantages.