Chargé de gestion crm et relation clients (h/f)

* Publié le mardi 9 juin 2026
Réf : AR-35061


Présentation de l'entreprise

Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités.

Notre client, évoluant dans le secteur des activités des organisations patronales et consulaires, recherche un Chargé de Gestion CRM et Relation Clients (H/F) pour son siège parisien. Rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrez une équipe à taille humaine avec pour mission principale d’assurer l’excellence opérationnelle de la gestion des données sur l’outil Eudonet.


Description du poste

Dans ce rôle polyvalent, vous assurez le support administratif quotidien en gérant la base de données et en veillant à la mise à jour irréprochable des fiches clients. Véritable pilier de l’organisation, vous orchestrez le cycle des adhésions (renouvellements, facturation, règlements) tout en garantissant un accueil téléphonique de qualité auprès de vos interlocuteurs. Vous veillez également au bon fonctionnement de la gestion comptable en contrôlant l’imputation des factures et l’apurement des comptes.


Les plus de ce poste

Avantages : 12 jours de RTT, Télétravail (1 à 2 jours), Tickets Restaurant, Mutuelle, 50% Pass Navigo.


Profil recherché

Pour réussir cette mission, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction de gestion CRM ou d’administration commerciale. Une maîtrise des systèmes d’information métiers est impérative pour évoluer avec agilité dans cet environnement. Vous vous distinguez par votre rigueur, votre curiosité et vos qualités relationnelles. Votre sens du service et votre proactivité seront vos meilleurs atouts pour rejoindre cette structure.