L'AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON) depuis 30 ans, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les diagnostics immobiliers., un assistant administratif H/F.
Le poste :
- Accueil téléphonique et gestion des appels entrants
- Suivi des dossiers (création, complétude, archivage)
- Envoi des rapports aux clients et aux agences
- Relance des devis et des paiements
- Mise à jour du CRM (clients, devis, factures)
- Traitement de la boîte mail principale
- Appui ponctuel sur la gestion des impayés
- Suivi de la petite comptabilité (calcul et vérification des frais)
- Organisation des réunions d'équipe (préparation, comptes-rendus)
- Participation à l'expansion de la société
- Participation à la mise en place et au suivi des processus de gestion et d'organisation (optimisation des procédures internes, suivi de la qualité de service, contribution à la communication interne)
Profil recherché :
- Vous suivrez une formation en BTS GPME à la rentrée
- À l'aise avec les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, PDF)
- Bonne expression écrite et orale
- Rigueur, sens de l'organisation, discrétion
- Autonomie, initiative et sens du service
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