NHB online est une start up de 5 personnes qui aide les marques à augmenter leur CA et marge en vendant en direct via le digital.
Nous avons une business Unit Marketplace, et une business unit Ecommerce avec de l'UX, du SEO et de l'ads.
Description du Poste
En tant qu'Account Manager Junior, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de nos comptes sur différentes marketplaces telles qu'Amazon, Cdiscount, etc. Vous jouerez un rôle clé dans la qualité des offres, la résolution des bugs et la création de contenu pour garantir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance des ventes.
Responsabilités Principales
1. Gestion des Comptes : Assurer le suivi quotidien des comptes sur les marketplaces (Amazon, Cdiscount, etc.) pour optimiser les performances et maximiser les ventes.
2. Qualité des Offres : Vérifier et maintenir la qualité des offres en ligne, en veillant à la cohérence des informations (prix, descriptions, images, etc.) et à leur conformité avec les politiques des marketplaces.
3. Résolution des Bugs : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux offres ou aux comptes (bugs, suspensions, etc.).
4. Création de Contenu : Collaborer avec l'équipe de contenu pour créer et optimiser les fiches produits, en mettant en avant les caractéristiques et les avantages des produits.
5. Rapport et Analyse : Produire des rapports réguliers sur les performances des comptes et proposer des actions d'amélioration basées sur l'analyse des données.
Profil Recherché
1. Expérience : 1 à 3 ans d'expérience dans la gestion de comptes marketplaces (Amazon, Cdiscount, etc.) ou Shopify.
2. Compétences Techniques : Bonne maîtrise des plateformes de vente en ligne, des outils de gestion de comptes et des techniques de SEO pour les fiches produits.
3. Capacité d'Analyse : Solides compétences analytiques pour interpréter les données et proposer des solutions d'optimisation.
4. Orienté Détails : Attention aux détails pour garantir la qualité et la conformité des offres.
5. Esprit d'Équipe : Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes (contenu, service client, etc.).
6. Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale en français. La maîtrise de l'anglais est un plus.
Rémunération attractive avec des possibilités d'évolution.
Environnement de travail dynamique et innovant.
Opportunités de formation et de développement professionnel.
Esprit start up avec tickets restaurant, télétravail, etc.
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