Descriptif du poste:
Dans le cadre du renforcement de son équipe Finance, un groupe français reconnu dans l'univers des produits professionnels recrute un(e) Chargé(e) de Recouvrement Clients pour accompagner la gestion et la sécurisation de son chiffre d'affaires.
Votre quotidien ?
Vous intervenez en binôme sur un portefeuille clients et prenez en charge notamment :
* La gestion des encaissements, avoirs, lettrage et création des comptes clients
* Le suivi des plans de financement, encours et plafonds de crédit
* Les relances clients (majoritairement téléphoniques) et le déblocage des commandes
* Le suivi du risque clients (alertes, clients douteux, contentieux)
* La participation aux réunions mensuelles avec les équipes commerciales
* Le suivi annuel des RFA
* La contribution à des projets transverses (dématérialisation, procédures)
Profil recherché:
Et vous dans tout ça ?
* Formation Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou finance
* Expérience confirmée en recouvrement clients / comptabilité clients
* À l'aise avec les outils informatiques et ERP
* Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
* Bon relationnel, aisance téléphonique et capacité à travailler en transverse
* Proactivité et sens du service client
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