Alternance à pourvoir à Caen pour la rentrée 2025 - Bachelor Marketing et Développement Commercial.
Ecofac Business School, école de commerce à Caen, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Adjoint au Responsable des Ventes F/H.
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la réparation, la révision et la vente de matériel automobile, vous assisterez le Responsable des ventes sur les missions suivantes :
Satisfaction et fidélisation client
- Accueillir et accompagner les clients (BtoB/BtoC) de l'entrée jusqu'à la facturation.
- Garantir un service de qualité et développer la fidélité (conseils, carte Norauto, offres).
- Gérer les insatisfactions et assurer le suivi des commandes et réservations.
Attractivité de la surface de vente
- Veiller à la bonne présentation des rayons (mise en rayon, facing, propreté).
- Suivre l'état des stocks et signaler les anomalies.
Performance économique
- Appliquer les procédures commerciales et financières.
- Participer aux inventaires et au développement des ventes additionnelles.
- Promouvoir les offres en cours et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Engagement environnemental et sociétal
- Respecter les règles de sécurité, trier les déchets et entretenir les espaces communs.
- Sensibiliser les clients à la démarche écoresponsable de l'entreprise.
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